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世界上最簡單的行銷課
 
商周出版 / 啟示新書資訊 2013新書特報
出版日︰2013721 2013824
 
書名
世界上最簡單的行銷課
作者
宮永博史
書系
Ideaman
定價
300
出版日
8月7日
內容簡介
行銷是什麼?
彼得杜拉克對行銷的定義是:「可以免除推銷(短期銷售的方法)的事」。
換句話說,行銷就是「自然而然地售出符合顧客需求的商品或服務」。
本書從溝通、擴大視野、蒐集情報、發現問題等處著眼,加以眾多實例說明,讓你提高對市場及顧客心思的敏感度,搞懂「行銷」這回事。所提出的並不是一時的對策,而是以簡單易懂的方式,闡述任何時代及場合都適用的行銷基本概念。
【精采內容】

第1章 「溝通」所扮演的角色與其重要性
說行銷「始於溝通、終於溝通」一點也不為過。本章舉出BMW、麒麟啤酒的無酒精飲料「KIRIN FREE」、以及鈴木章、根岸英一兩位諾貝爾獎得主的事例,帶領讀者思考應該秉持何種態度去進行行銷中的溝通。

第2章 找出看不見的顧客

舉出林內(Rinnai)、亞馬遜(Amazon.com)、Seven銀行、蘋果(Apple)旗下的iPod等事例,帶讀者深入理解拓展視野、增加夥伴的重要性。

第3章 該如何收集有益情報

韓國三星(SAMSUNG)與金星(LG)能夠超越日本企業,急速全球化成長,也必須歸功於收集情報資訊的力量。另外,寶僑家品(P&G)的墨西哥分公司也因為在一次大失敗中確立了收集情報資訊的方式,進而成功開發出新商品。

第4章 發現客戶的問題與需求所在

舉出的事例有世界第三大通信設備製造商,中國的華為技術、以生產手術用縫合針等用品牽引世界醫療領域的MANI公司、以及結合高性能素材與野外活動市場的登山衣品牌mont-bell等事例。

第5章 商品之外重要的事

具體來說就是「產品」、「價格」、「宣傳」(包括建立品牌形象)、「銷售地區與管道」。本章舉出的事例有:諾基亞(Nokia)的行動電話、KOMATSU的挖土機、西南航空(Southwest Airlines)、馬渕馬達(Mabuchi Motor)、蘋果(Apple)旗下的iPod、豐田汽車(TOYOTA)的「PRIUS」、mont-bell等。

第6章 行銷實際執行時的4個階段

將前五章的內容重新做一次整理。希望在複習之餘,也能給讀者帶來執行時的參考。
作者簡介
宮永博史
東京理科大學 專門職大學院
創新研究科 技術經營(MOT)專攻 教授

畢業於東京大學工學部,麻省理工學院研究所。1979年進入日本電信電話公社團(現在的NTT)就職。分別在武藏野電氣通信研究所、厚木電氣通信研究所從事通訊用裝置研究。其後歷任日本AT&T貝爾實驗室管理人、日本朗訊科技(Lucent Technologies,現在的阿爾卡特-朗訊﹝Alcatel-Lucent﹞)行銷總監等職務。

1996年轉入顧問諮詢業,先進入SRI International,2000年赴任德勤諮詢(Deloitte Tohmatsu Consulting,現在的德碩諮詢﹝ABeam Consulting﹞)擔任統括合夥人。2002年成為該公司董事長。2004年起開始現職。

此外還歷任獨立行政法人新能源.產業技術開發機構於平成17年度的新規計畫採擇審查委員會委員,獨立行政法人科學技術振興機構於平成18年度的科學技術振興調整費審查WG委員等。
著作有《理科的企劃力!》(理系の企画力!,祥傳社新書)、《顧客創造實踐講座》(顧客創造実践講座,FIRSTPRESS出版)、《成功者的絕對法則意外發現》(成功者の絶対法則セレンディビティ,祥傳社)、《創造「靈感」的發想術》(「ひらめき」を生む発想術,C&R研究所)等。
 
出版社:商周出版 世界上最簡單的行銷課